Документы

Пользовательское соглашение

Редакция от 13 октября 2026 года

1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регулирует отношения между Общество с ограниченной ответственностью «Баумак» (ООО «Баумак», бренд Lacanopy), ИНН 2623015739, КПП 262301001, ОГРН 1022603024146 (далее - Продавец) и любым лицом, использующим сайт lacanopy.ru (далее - Пользователь, Сайт).

1.2. Начиная использовать Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением, Политикой конфиденциальности, Политикой обработки персональных данных и Политикой использования cookie и принимает их условия.

1.3. Сайт работает на конструкторе сайтов (CMS) Tilda. Обращения и заказы обрабатываются в CRM-системе amoCRM. Данные пользователей хранятся на серверах в Российской Федерации.

2. Информация на Сайте
2.1. На Сайте размещена информация о готовых конструкциях навесов Lacanopy: описания, характеристики, фотографии, цены. Изображения товара могут незначительно отличаться от фактического вида изделия (оттенок покрытия, кровли, окружение на фото).

2.2. Цены на готовые конструкции фиксированные и указаны в российских рублях. Цена в карточке товара указана за металлический каркас; кровля добавляется к цене, если выбрана при оформлении. Стоимость доставки и монтажа рассчитывается отдельно.

2.3. Окончательные состав, цена и сроки заказа подтверждаются менеджером и фиксируются в счёте.

3. Оформление заказа
3.1. Пользователь может оформить заказ через корзину Сайта или оставить заявку через форму. Заказ считается принятым после подтверждения менеджером по телефону или e-mail.

3.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты по счёту или иными способами, указанными на странице «Оплата». Доставка осуществляется на условиях страницы «Доставка».

3.3. Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты счёта. К отношениям сторон применяются положения Гражданского кодекса РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей».

4. Возврат и гарантия
4.1. На металлический каркас действует гарантия производителя 24 месяца с даты отгрузки на условиях страницы «Гарантия».

4.2. Возврат товара надлежащего качества, приобретённого дистанционно, возможен в течение 7 дней после передачи товара при сохранении его товарного вида, комплектности и документов, подтверждающих покупку (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Расходы на обратную доставку несёт покупатель.

4.3. Требования в отношении товара ненадлежащего качества рассматриваются в порядке, установленном законодательством РФ.

5. Права и обязанности
5.1. Пользователь обязуется указывать достоверные данные, не использовать Сайт в противоправных целях и не нарушать его работу.

5.2. Продавец вправе изменять содержание Сайта, цены и условия продажи. Изменения не распространяются на уже оплаченные заказы.

6. Интеллектуальная собственность
Тексты, фотографии, схемы, товарный знак и логотип Lacanopy, дизайн Сайта охраняются законодательством РФ. Копирование материалов без письменного разрешения правообладателя запрещено.

7. Ответственность
Продавец не несёт ответственности за перерывы в работе Сайта по причинам, не зависящим от него, а также за последствия монтажа изделия с нарушением инструкции. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия - в порядке, установленном законодательством РФ.

8. Реквизиты и контакты
Общество с ограниченной ответственностью «Баумак» (ООО «Баумак», бренд Lacanopy), ИНН 2623015739, КПП 262301001, ОГРН 1022603024146. Адрес склада: 356244, Ставропольский край, Шпаковский район, х. Вязники, ул. Первомайская, 1А. Телефон: +7 (938) 340-60-40, e-mail: info@lacanopy.ru.